In einer gewerblichen Immobilienagentur ändern sich die Beziehungen, die Sie zu Ihren Kunden haben, im Laufe des Jahres, wenn sich deren Immobilienbedürfnisse ändern. Wichtig ist, dass Sie Ihren Ansatz anpassen und alle Ihre Kontaktprozesse relevant und von hohem Wert machen.
Es macht keinen Sinn, bei jedem Anruf denselben Interessenten oder Kunden mit denselben Informationen und Strategien zu kontaktieren. Neue Marktinformationen und -ideen tragen zum Wachstum der Kundenbeziehung bei. Welche Art von Informationen können Sie bereitstellen, die dem Kunden helfen, sich mit Ihnen zu verbinden?
Probieren Sie einige davon aus:
- Zeit auf Marktfaktoren, die sich auf die verschiedenen Immobilientypen auswirken
- Die Höhe der Anfragen, die derzeit in der Region eingehen
- Preisentwicklung mit Immobilien auf dem Markt und solchen, die verkauft wurden
- Mietstrategien und Ergebnisse aus jüngsten Mietverträgen
- Renditen und Cap-Sätze gelten für Preise und Mieten
- Beste Marketingstrategien, die vor Ort bessere Anfragen erhalten
In einer idealen Welt sollten Sie im Rahmen Ihrer täglichen Marktaktivität bei gewerblichen Immobilien über diese Fakten informiert sein. Es geht einfach darum, die Informationen in einer Form zur Verfügung zu haben, die Sie den Kunden und Interessenten, mit denen Sie arbeiten, zur Verfügung stellen können.
Hier sind einige Möglichkeiten, um die Informationen an die Personen in Ihrer Datenbank zu verteilen, die Sie als Ziele für mehr Neugeschäft betrachten:
- Starten Sie ein Blog in Ihrem eigenen Namen und geben Sie die Region und den Immobilientyp an, auf die Sie sich spezialisiert haben. Jede Woche können Sie ein oder zwei kurze Artikel über aktuelle Marktaktivitäten und -trends schreiben. Vor diesem Hintergrund können Sie Ihren Blog-Artikel in Ihren E-Mails und Newslettern verknüpfen, die Sie versenden.
- Ihre Datenbank sollte in einem System aufgebaut und enthalten sein, in dem Sie viele E-Mails und Newsletter senden können. Es ist am besten, mindestens alle zwei Wochen einen Newsletter per E-Mail zu versenden.
- Die beiden vorherigen Punkte beziehen sich auf „elektronisch“ und das Internet. Sie benötigen noch einige „traditionelle“ Ansätze, um Informationen für Ihre Kunden und Interessenten zu erhalten. Einmal im Monat ist Direktwerbung hilfreich. Fügen Sie dem Mailing-Prozess eine gedruckte Version Ihres Newsletters bei. Legen Sie Ihre Visitenkarte immer jedem Direktbrief bei.
- Erstellen Sie ein sogenanntes "One Sheet". Es ist im Wesentlichen ein einzelnes Blatt Papier, das auf einer oder zwei Seiten gedruckt ist. Es ist eine Mini-Version Ihres Newsletters und bietet ein Update. Sie können bequem die Anzahl der "Einzelblätter" kopieren, die Sie im Verlauf der Wochen benötigen. Eine Schwarzweißkopie ist für den Vorgang in Ordnung, aber bringen Sie Ihre Visitenkarte immer auf dem Blatt an. Verwenden Sie das "One Sheet", um neue Leute oder Interessenten kennenzulernen oder um lokale Unternehmen an die Tür zu klopfen. Verwenden Sie das Blatt als Marketinginstrument zum Zurücklassen. Es ist ein einfacher und dennoch hochwirksamer Prozess, um die Aufmerksamkeit des potenziellen Kunden auf sich zu ziehen.
Seien Sie sensibel für die wachsenden und sich ändernden Beziehungen zu all Ihren Interessenten und Kontakten. Ihr Marketingmaterial kann an die sich ständig ändernden Immobilienanforderungen angepasst werden.
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