Was sind Marken-Touchpoints in Immobilienmakler-Marketing?

Vor kurzem, nachdem ich mit einer Gruppe von Fachleuten im Baugewerbe gesprochen hatte, übergab der örtliche Verteiler von Tyvek meinem Kollegen seine Karte. Unter seinen vielen Zwecken wird Tyvek verwendet, um Gebäude auf Baustellen zu umwickeln. Die Karte wurde selbst aus Tyvek gemacht, was für eine lustige, taktile, brandstärkere Erfahrung sorgt. Ich bezweifle nicht, dass viele Gespräche mit begonnen haben, "wow – was ist diese Karte gemacht?"

Eine Visitenkarte ist ein besonderes Beispiel für eine Marke Touchpoint, ein Ort, wo Ihre Marke als Immobilienmakler Und Ihre Zielheimkäufer treffen sich.

Erfahrene Vermarkter sagen oft "Alles kommuniziert". Das ist ein breites Konzept, aber Marken-Touchpoints bringen es in die Realität. Alles, von Ihrer Visitenkarte zu Ihrem tatsächlichen Produkt oder Service, sagt etwas über Ihre Marke als Immobilienmakler – und es ist Ihre Aufgabe zu wissen, was es sagt.

Effektive Vermarkter wissen, dass sie vorsichtig sein müssen Alles was sie tun Mit anderen Worten, Sie müssen entscheiden, was Sie wissen wollen, bevor Sie sich selbst Marke. Eine Nachricht ist in Handarbeit gemacht, warum Sie die beste Wahl für die Hauskäufer sind, mit denen Sie arbeiten möchten. Die Stimme, die Persönlichkeit und das Look-and-Feel müssen richtig sein. Danach können Sie diese Nachricht mit allen Kanälen der Kommunikation ausdrücken.

Diese Kanäle sind Ihre Marken-Touchpoints. Sie können Werbung, Marketing-Sicherheiten Materialien, Website und Schreibwaren. Das sind die offensichtlichen. Die Berührungspunkte, an die du nicht denkst, sind die, die wahrscheinlich Probleme haben. Dies sind Dinge wie Voicemail-Nachrichten, Telefon-Art und Weise (von jedem, der das Telefon in Ihrem Namen beantwortet) und das Aussehen von Mitarbeitern, Auto oder Büro.

Um dies zu erweitern, wollen Sie sicherstellen, dass jeder von diesen Touchpoints ist eigentlich Aufbau der "wissen, wie und vertrauen" Faktor mit Ihren idealen Kunden. Wenn Sie für extrem geschäftsmäßig bekannt sein wollen, dann sollte Ihre Voicemail sehr zu-Punkt und Ihr Kleid anspruchsvoller sein. Wenn Sie möchten, dass Ihre Marke mehr Leute ist, dann kann Ihre Voicemail eine freundliche oder inspirierend Botschaft enthalten, und Ihr Kleid kann mehr lässig sein.

Das Wichtigste ist Konsistenz. Sie wollen, dass jeder Marken-Touchpoint die gleiche Botschaft verstärkt. Lassen Sie sich nicht versteckte Marke Touchpoints ruinieren Ihre Immobilienmakler Marketing. Denken Sie daran, dass alles kommuniziert. Diese abrupte Voicemail-Nachricht oder schmutziges Auto könnte eine Menge harter Arbeit rückgängig machen

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Source by Andy Riegler Andrews